“Po odbiorze okularów myślałam/em że od razu pójdą do kosza”. Czy zdarzyła Ci się kiedyś taka sytuacja? Jednemu z naszych klientów tak. Poznaj historię Pana Jakuba, który oczekiwał czegoś więcej niż korekcji wzroku. Czy to otrzymał?  

Z czym trafił do nas Pan Jakub?

Wyzwań było kilka:

• Codzienność, bo co jakiś czas trzeba zmienić okulary, a poprzednie wyrabiał jakieś 3 lata temu i bardzo się zniszczyły. 
• Zawsze wyrabiał okulary w sieciówkach i nie był z nich zadowolony.
• Pan Jakub ma krótkowzroczność, dlatego zależało mu na korekcji wzroku, ale i walorze estetycznym. Do tej pory poszukiwał pasującej oprawy i zawsze wybierał „trochę w ciemno” na zasadzie co się spodoba, a później po odbiorze musiał się przekonywać do wybranych okularów.
• Pan Jakub chciał również wreszcie wyrobić okulary, w których czuje się dobrze.

Dlaczego wybrał ORLIŃSCY Salony Optyczne?

Powody były dwa: 

• webinar dotyczący doboru opraw, który bardzo zaciekawił Pana Jakuba;
• usługa doboru opraw ze stylistą. 

Pan Jakub dodatkowo powiedział nam:

“Jak odebrałem poprzednie okulary, miałem wrażenie, że pójdą do kosza, ale jakoś się do nich przyzwyczaiłem. Natomiast teraz zależało mi, żeby od pierwszego założenia okularów być zadowolonym”. 

Na co zdecydował się Pan Jakub?

Na rozwiązanie, które jest do niego dopasowane, co najlepiej opisuje jego komentarz:

“Podczas oglądania różnych opraw wybraliśmy 5, które najbardziej mi się podobały. Rozmawiałem ze stylistką na temat każdych opraw i finalnie zdecydowałem się na jedne, z których jestem bardzo zadowolony. Chciałem zmienić swój image i w wybranych oprawkach mam wrażenie, jakbym był bardziej uśmiechnięty, nie dominują na twarzy.

Wybór szkieł dokonałem z inną Panią, która dokładnie opowiedziała mi o dostępnych filtrach i powłokach: jakie są rodzaje, co dają, czy wpłyną na odbiór barw, a to dla mnie bardzo ważne, bo dużo pracuję przed komputerem. Finalnie zdecydowałem się na najdroższą opcję, mając świadomość, jakie korzyści z tego wynikają”. 

Wybór padł na oprawki Ray Ban granatowo-transparentne – uniwersalny model, który do mocy okularowej Pana Jakuba sprawdził się świetnie. 

Kolor granatowy został wybrany na podstawie analizy kolorystycznej z palety barw Pana Jakuba, gdyż jego typ urody to zgaszona jesień. 

Oprawa lekko zaokrąglona na dole, aczkolwiek o nieregularnym kształcie dopełniła ostre rysy pięciokątnego kształtu twarzy. Pan wybrał bardzo estetyczną soczewkę z wieloma uszlachetnieniami i filtracją światła niebiesko fioletowego, aby oczy mniej się męczyły.

Wyraźna zmiana… zmiana na lepsze

Po analizie, stylizacji i doborze dedykowanych okularów zapytaliśmy Pana Jakuba czy jest zadowolony. Odpowiedział, że:

“Tak, jestem bardzo zadowolony, bo widzę lepiej i wyraźniej. Komfort widzenia wyraźnie wzrósł, a ponadto otrzymałem dużo informacji i konkretnych wskazówek na temat pielęgnacji okularów. Na tym właśnie mi zależało”.

Czy konsultacja ze stylistą opraw jest przydatna?

Jak powiedział Pan Jakub: 

“Oczywiście, że tak. Przede wszystkim mam pewność, że okulary są dopasowane do mnie, do mojej cery. Dzięki analizie mam wiedzę, jakie kolory do mnie pasują, a jakie nie. Mam karteczkę z moimi kolorami i noszę ją w portfelu, by podczas zakupów zobaczyć jakie kolory do mnie pasują”. 

Czy Pani Malwina była pomocna w całym procesie?

Co powiedział Pan Jakub:

“Tak, bo mam pewność, że okulary są dobrze dobrane, dzięki wsparciu drugiej osoby, która zna się na rzeczy. Nie byłem w tym sam, dzięki Pani Malwinie czułem się super zaopiekowany, czułem że cała uwaga Pani Malwiny skupiona jest tylko na mnie”. 

Czy Pan Jakub poleciłby nas swoim bliskim?

Na to pytanie odpowiedź Pana Jakuba nas miło zaskoczyła, ponieważ jak sam powiedział:

“Już poleciłem. Dałem znać rodzicom, że miałem bardzo fajne doświadczenie w Waszym salonie, kompletnie inne niż dotychczas. Czułem się zaopiekowany, wszystko było na spokojnie, bez pośpiechu, czuję, że okulary zostały dopasowane do mnie. Mimo że zapłaciłem więcej, niż bym zapłacił w innym miejscu, to czuję, że to rozwiązanie jest szyte na miarę. Co powiedziałbym o ORLIŃSCY Salony Optyczne – profesjonalizm, spokój, personalny dobór. 

Poza tym dodam, że miałem bardzo fajne doświadczenie przy odbiorze okularów. Po pierwsze, otrzymałem okulary w niecały tydzień, to jeszcze podczas wizyty wspomniałem, że mam inne ciemne okulary, które kupiłem w innym salonie i Panie zadbały o nie, wymieniły noski, wyczyściły, dokręciły i wszystko to za darmo. 

Wybrałem Was także dlatego, bo jesteście firmą rodzinną, a nie dużym przedsiębiorstwem. Chcę wspierać takie firmy jak Wasza”.  

Podsumowując

Pan Jakub to jedna z wielu osób, które przez lata korzystały z okularów pod tytułem “z jakichś muszę korzystać, niech będą te”. Po wizycie w ORLIŃSCY Salony Optyczne zrozumiał jednak, że nie musi tak być. Chcesz tego samego?

Umów się na konsultację ze stylistką opraw okularowych: https://orlinscy.pl/konsultacje-stylistyczne/